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¿Qué es el marketing relacional?

¿Qué es el marketing relacional?. El marketing relacional tiene como propósito forjar relaciones a largo plazo, mutuamente satisfactorias, entre las partes claves – clientes, proveedores, distribuidores – a fin de ganar y retener su preferencia y compras a largo plazo.

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Publicado en Marketing Relacional
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